Recruiting-CRM mit echter Anonymisierung
Bewerber, Unternehmen und Suchaufträge in einem System, mit nachvollziehbaren Kandidatenvorschlägen und Profilen, aus denen Namen und Arbeitgeber vor der Erzeugung entfernt werden.
04 KI und Digitale Systeme
CRM, Auswertungen, Assistenten und Fachanwendungen: selbst gebaut, angebunden, in Europa betrieben.
Software, die den beratenen Prozess anschließend auch trägt: KI-gestützte CRM-Systeme, Auswertungen, Assistenten und Fachanwendungen, die im Tagesgeschäft arbeiten statt in der Vorführung. Entwickelt für den konkreten Ablauf, angebunden an vorhandene Systeme, betrieben in Europa.
Digitale Systeme und KI
15
Felder im Katalog Digitale Systeme, in fünf Schwerpunkten.
Katalog Digitale Systeme
15 Felder in fünf Schwerpunkten.
Wir kommen aus dem Prozess, nicht aus dem Code. Der Anlass ist immer ein Ablauf, die technische Lösung kommt danach.
Schwerpunkt 01
CRM und Auswertung
2 Felder- 01CRM-SystemeVertriebs- und Fach-CRM, auf den eigenen Ablauf zugeschnitten.
- 02Business IntelligenceCockpits aus mehreren Datenquellen, jede Zahl führt zum Datensatz dahinter.
Schwerpunkt 02
KI im Kundenkontakt
2 Felder- 03KI-TelefonassistentNimmt ab, qualifiziert, bucht Termine, stellt durch.
- 04Chat- und FachbotsAntworten aus Ihrer Wissensbasis, mit Quellenangabe.
Schwerpunkt 03
Fachprozesse automatisieren
5 Felder- 05BelegverarbeitungRechnungen und Kontoauszüge zu fertigen Buchungssätzen.
- 06Daten- und DokumentenmigrationAltbestände lesbar machen und in das neue System heben.
- 07SolarpotenzialDächer aus der Luft bewerten, Eigentümer ermitteln: KOMPETENZ PV-Scout.
- 08AngebotstoolsAngebote erzeugen, versenden und nachverfolgen.
- 09Onboarding und SchulungPartner und Mitarbeitende einarbeiten und zertifizieren.
Schwerpunkt 04
Fachanwendungen und Grundlagen
2 Felder- 10FachanwendungenVollständige Branchensoftware als Plattform im Dauerbetrieb.
- 11Postfach-AuswertungGewachsene E-Mail-Bestände als Datengrundlage nutzbar machen.
Schwerpunkt 05
Vertrieb und Reichweite
4 Felder- 12Lead-GewinnungZielkunden finden, anreichern, bewerten, zuteilen.
- 13Websites und FunnelsSeiten, die Anfragen erzeugen.
- 14SEO und AuffindbarkeitSichtbar in Suchmaschinen und in den Antwortmaschinen.
- 15Social Media und AdsCross-Posting, Kanalaudits, Analyse der Werbekonten.
Anwendungen
Abläufe, Dokumente, Chatbots, Telefon, Firmen-KI.
01
Geschäftsprozesse automatisieren
Schluss mit Copy-Paste und E-Mail-Chaos: Wir analysieren Ihre Abläufe und zeigen, was automatisiert werden kann. Sprachmodelle und Werkzeuge, die zu Ihrem Alltag passen, sicher und datenschutzkonform.
02
Ordnung in den Dokumenten
Automatische Sortierung, benannte Ablage, schneller Zugriff, ganz ohne manuelles Klicken. Rechnungen und Belege werden gelesen, zugeordnet und zur Prüfung vorgelegt.
03
Chatbots aus Ihrem Wissen
Rund um die Uhr erreichbar, mehrsprachig und direkt auf Ihrer Website. Unsere Bots antworten ausschließlich aus Ihren Unterlagen und nennen, worauf sich die Antwort stützt. Auch intern, auf Basis von Handbüchern, FAQs und Richtlinien.
04
KI-Telefonassistent
Ein digitales Teammitglied, das ans Telefon geht, Anliegen aufnimmt, Termine im echten Kalender bucht und bei Bedarf an einen Menschen übergibt, der schon weiß, worum es geht.
05
Ihre eigene Firmen-KI
Nutzen Mitarbeitende bereits ChatGPT oder ähnliche Dienste, können sensible Daten ungewollt abfließen. Die Lösung ist ein eigenes, lokal einsetzbares System, das nur für Ihre Organisation arbeitet. Ihre Daten bleiben bei Ihnen.
Vergleich
Eigene Systeme statt fremder Lizenzen.
Ziehen Sie den Regler: links das Standardsystem von der Stange, rechts das eigene System.
Standardsystem von der Stange
Passt ungefähr
- 01Der eigene Ablauf wird auf fremde Felder abgebildet, Sonderfälle landen im Notizfeld.
- 02Jeder Nutzer kostet monatlich, unabhängig davon, wie oft er das System öffnet.
- 03Erweiterungen laufen über Zusatzmodule mit eigener Preisliste.
- 04Die Daten liegen beim Anbieter, der Export ist ein Sonderfall.
Eigenes System
Passt genau
- 01Die Maske zeigt die Felder, die im Gespräch tatsächlich gebraucht werden.
- 02Einmalige Entwicklung, danach laufende Kosten im Bereich des Hostings.
- 03Neue Funktionen entstehen dort, wo sie gebraucht werden, in Ausbaustufen.
- 04Die Datenbank gehört Ihnen, der Export ist eine Funktion wie jede andere.
Grundsatz 01
Wir kommen aus dem Prozess, nicht aus dem Code
Der Anlass ist immer ein Ablauf, der zu lange dauert, zu oft fehlerhaft ist oder an einer einzelnen Person hängt. Die technische Lösung kommt danach.
Grundsatz 02
Wir bauen selbst
Entwicklung, Betrieb und Weiterentwicklung liegen in einer Hand. Kein Weiterreichen an einen Dienstleister, der den Anlass nie gehört hat.
Grundsatz 03
Anschluss statt Ablösung
Buchhaltung, Warenwirtschaft und Telefonanlage bleiben, wo sie sind, und werden über Schnittstellen angebunden.
Grundsatz 04
Übergabe am Ende
Quellcode, Dokumentation und Zugänge gehören zum Ergebnis. Ein Wechsel des Dienstleisters ist möglich, ohne dass das System stehen bleibt.
Umsetzungen
Sechs Umsetzungen, anonymisiert.
Bewusst nur Branche und Aufgabe. Details nennen wir im Gespräch.
Vertriebs-CRM für Handelsvertreter
Gemeinsamer Lead-Pool mit verbindlicher Zuweisung, eigene Pipeline über sechs Phasen und eine Leitungssicht über alle Vertreter.
Gebiets-Vertriebstool für 7.605 Firmen
Ein vorbereiteter Firmenbestand für ein ganzes Vertriebsgebiet, mit Übernahme, Statuspflege und Suche im Browser über alle Felder.
Vertriebs-Radar mit Bewertung von 0 bis 100
Großabnehmer aus Recherche und offenen Kartendaten, geokodiert und bewertet, mit der Begründung zu jedem Punktwert am Datensatz.
Intranet mit Kampagnen und Partnerverwaltung
Internes Portal für Mitarbeitende und Vertriebspartner, produktiv im Einsatz und über Jahre wartbar gehalten.
Belegverarbeitung im Mehrmandantenbetrieb
Eingangs- und Ausgangsrechnungen sowie Kontoauszüge werden gelesen, nach SKR03 zugeordnet und in drei Prüfstufen zur Freigabe vorgelegt.
KI-Telefonassistent
Ein Anruf in vier Schritten.
Ein digitales Teammitglied, das ans Telefon geht, Anliegen aufnimmt, Termine im echten Kalender bucht und bei Bedarf an einen Menschen übergibt, der schon weiß, worum es geht.
-
01
Anruf kommt an
Keine Warteschleife, sondern eine Begrüßung.
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02
Gespräch in Echtzeit
Der Assistent kennt Leistungen, Zeiten und die Fragen, die er stellen soll.
-
03
Werkzeuge greifen
Termin im Kalender, Rückruf im System, Bestätigung per Mail. Jeder Schritt protokolliert.
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04
Warme Übergabe
Ein Mensch wird zugeschaltet, der Anrufer erzählt sein Anliegen nicht zweimal.
Bewusste Grenzen
Katalog auf Anfrage
Alle 15 Felder und die Umsetzungen im Leistungskatalog Digitale Systeme.
Anliegen schildern
Der Anrufer erfährt zu Beginn, dass er mit einem Assistenten spricht. Verbindliche Zusagen oder rechtlich bindende Erklärungen trifft der Assistent nicht, er bereitet sie vor.
Ablauf
Ablauf verstehen, Konzept mit Festpreis, erste Ausbaustufe, Übergabe.
Ein erstes benutzbares System entsteht typischerweise in vier bis acht Wochen. Alles Weitere kommt als eigene Ausbaustufe.
Schritt 1 / 4
Ablauf verstehen
Wir sehen uns den Prozess an, der zu lange dauert, zu oft fehlerhaft ist oder an einer Person hängt.
Konzept mit Festpreis
Was für Sie in Frage kommt, beschreiben wir als konkretes Konzept mit Festpreis.
Erste Ausbaustufe
Ein erstes benutzbares System entsteht typischerweise in vier bis acht Wochen.
Übergabe und Ausbau
Quellcode, Dokumentation und Zugänge gehen an Sie. Weitere Funktionen folgen als eigene Ausbaustufen.
Für wen
Für wen KI und Digitale Systeme gedacht ist.
Für Unternehmen
Mittelständische Unternehmen in Veränderung: Bilanz und Finanzierung, gewerbliche Absicherung, Automatisierung und Sichtbarkeit.
Ebenfalls für Unternehmen
UnternehmensberatungVersicherung GewerbeBrandschutzSichtbarkeit und SEOGoogle AdsContent-ProduktionMediationNetworking
Übersicht für Unternehmen
Für Hausverwaltungen und WEG
Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften: Vertragskontrolle, Schadenmanagement, Eigentümerversammlungen und weniger Handarbeit in der Buchhaltung.
Ebenfalls für Hausverwaltungen und WEG
Versicherung HausverwaltungBrandschutzMediation
Übersicht für Hausverwaltungen und WEG
Region
Unsere KI-Beratung richtet sich an mittelständische Unternehmen in Nürnberg und ganz Franken, die konkrete Ergebnisse statt Schlagworte wollen: Wir analysieren Ihre Abläufe vor Ort, finden die Prozesse mit dem größten Potenzial und setzen die Lösung gemeinsam mit Ihnen um.
Verknüpft mit
- UnternehmensberatungBilanz, Finanzierung und Kommunikation: Beratung für den Mittelstand in Veränderung.
- Sichtbarkeit und SEOGefunden werden in Google und in KI-Assistenten. Einstieg mit der Sichtbarkeitsanalyse.
- Versicherung HausverwaltungSpezialisierte Absicherung für Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften.
Anliegen
Sprechen wir über KI und Digitale Systeme.
Zielgruppe und Bereich sind schon ausgewählt. Es fehlen nur noch Ihre Kontaktdaten.